A.124
　多くの皆さんはプロバイダやPCメーカーなどから、遠隔操作でサポートを受けたことがあるでしょう。民間用の遠隔サポートアプリの中で世界の一番人気は、2005年にドイツで開発されたTeamViewerです。というより、この種のアプリは世界でTeamViewerしか存在しません。そこに目をつけて、これを逆手にとってうまく改良？したのが、2018年にベトナムで開発されたUltraViewerです。
　TeamViewerはOS（基本ソフト）に関係しない本格的なアプリであり、それ故に無料の利用者への対応が非常に厳しくなりました。これを使い易くOSをWindows専用にして、かつ無料にしたのが UltraViewerです。これで遠隔サポートアプリでは、動作原理は世界に１つ、アプリは世界に２つということになります。その操作画面は下図の１つです。

　UltraViewerの使い方を説明します。離れた場所でUltraViewerを使うのは、サポートを受ける人（ゲスト）とサポートをする人（ホスト）の2人です。上図のUltraViewerの操作には、次の2つ約束事があります。
①上図の形式の画面が双方に届きます。ゲストになる人は左側を、ホストなる人は右側を使います。
②ゲスト側にはゲスト用の「IDとパスワード」が届きます。ただ、ホスト側では自分がゲストになったときの「IDとパスワード」は見えますが、ホストとしてのそれは見えません。
　この2つのことを言い換えれば、左側のゲストは自分の「IDとパスワード」は見えますが、ホストのそれは見えません。右側のホストはその逆で、自身がゲストになったと仮定したときの「IDとパスワード」は見えますが、ホストのそれは見えないということです。
　そこで、ゲストは左画面の「IDとパスワード」を電話でホストに伝え、ホストはその値を右画面に入力します。これで互いがサポートに合意したことになり、ホストは「遠隔相手に接続」ボタンを押します。これでゲストのデスクトップ画面はホストの画面にも表示されて、ホストはゲスト画面を自由に操作することができるようになります。
　操作を終えるときは両者で画面右上の「×」ボタンを押して、続いて出る画面で互いに終了を確認します。「UltraViewer」は必要に応じて「PC･スマホよろず相談室」でも使うことにします。
　さらに詳しいことは『遠隔サポート「UltraViewer」の使い方』を参照してください。

関連資料）よくわかるＩＴ情報「09.オンラインツール」

A.123
　まずe-Taxの現況を概観してみましょう。e-Taxが始まって20年近く経った現在、自宅からの e-Taxする人は 387万人ほどであるのに対して、未だ書面で提出する人は 800万人にのぼっています。
・全申告者数は 2,295万人でここ10年間ほぼ横ばいです。
・その内、還付申告が目的の人が 1,333万人いるそうです。
・税務署会場などで e-Taxする人は 1,495万人 いまます。
・自宅からe-Taxする人は387万人、未だ書面でする人は800万人います。
・書面提出の[印刷して提出]と[手書きで提出]は、それぞれ 400万人です。
・令和7年度分からはID･パスワード方式の新規受付は不可になりました。
・e-Taxの 387万人のうち、スマホで申告した人が 179万人（46％）もいるのにビックリです。今年はスマホ利用がPCを超えそうです！

　今はデジタルの時代ですから紙面で提出された確定申告は、1枚ずつ OCR (光学文字読取機）を使って手作業で電子化しなければなりません。OCR はプリンタの形状をしており、一般のプリンタに特定のアプリを入れるとOCRとして使うこともできます。
　全国の税務署職員（6,000人ほど）をこの手作業から解放するために考えたのが e-Taxです。e-Taxは国策として作らましたが、自宅から e-Taxする人は 20年を経ても遅々として増えません。
　PanasonicのOBは知的ですから、e-Taxすることは容易です。確定申告を e-Tax にすれば、素晴らしい社会貢献になります。足が不自由になっても、e-Tax ならこの貢献は続きます。詳しい e-Taxの現況は「確定申告の現状分析をしました」を参照してください。

関連資料）よくわかるＩＴ情報「19.確定申告」

A.122
　本年からスマホによる確定申告（e-Tax）が便利になっています。難しいといわれるマイナンバーカードの読み取りが、Androidも iPhoneスマホも本年度から可能になっています。先に「今年度はAndroidだけOK」と書いていましたが訂正します。
　スマホでは文字入力が難しいと思っている方がいますが、医療費などの計算は前以てPCで済ませておいて、スマホでは数字だけの入力にしましょう。それでも心配な方はスマホ用のタッチペンを100円ショップで買ってください。私も持っていますが便利ですよ。

　スマホで確定申告するためのAndroidとiPhoneの正式な仕様は次のようになっています。ただ、お持ちのスマホのバージョンにより下図に合致しない機種もあるようですが、スマホを持っている方は挑戦してみて損はないと思います。

A.121
　確定申告の時期になりました。少しでも納めすぎた税金を取り戻す手続き（還付申告）をして、返ってきたお小遣い（還付金）をお孫さんに渡すなども楽しみです。小さな還付申告に、スマホを利用したeTax が便利に使えるようになっています。
　e-Taxの「Scriptが無効になっています」と出る場合は、ブラウザの JavaScript がオフになっているのが原因です。Androidスマホとパソコンで JavaScript（Script）をオンにする手順をまとめましたので、下記をご参照ください。

【Androidスマホ（Chrome）での設定方法】
1. Chromeアプリを開く
2. 右上の「︙」メニューをタップ
3. 「設定（歯車マーク）」を開く
4. 「サイトの設定」を選ぶ
5. 「JavaScript」をタップ
6. 「サイトが JavaScript を使用できるようにする」をオンにする

iPhoneについても手順を記しておきます。
【iPhone（Safari）の設定方法】
1. 設定アプリ を開く
2. 下へスクロールして Safari をタップ
3. 一番下の「 詳細 」をタップ
4. JavaScript を オン（緑） にする

　JavaScript は Chrome でも推奨設定のため、通常はインストール時にオンになっています。ただし、セキュリティアプリ（プライバシー保護・広告ブロックなど）の影響や、ブラウザのアップデートや初期化で設定がリセットされ、自動的にオフになることがあります。
　そのため、確定申告を始める前に JavaScript がオンになっているか確認しておくと安心です。

関連資料）よくわかるＩＴ情報「19.確定申告」

A.120
　OneDriveが動作中に、Windows11 の大規模なグレードアップ(24H2→25H2など)が行われると、「デスクトップ」「ドキュメント」「ピクチャ」などのフォルダーが、ユーザーの意思に関係なくクラウドのOneDriveフォルダーに移動していました。
　最近（2025年11月頃）、Windows 11のグレードアップ更新の手順が改善され、OneDriveフォルダーの中に自動的に移動してしまうという動作が、「フォルダーをPC上のみに変更して続ける」という選択肢が加えられて、これを選ぶことで更新後に手動でこれらのフォルダーを元の場所に戻すという手間が不要になりました。
　具体的には、インストール途中に現れる「同期とバックアップ画面」（図1）で、「重要なPCフォルダーをOneDriveにバックアップする」の中の「バックアップ管理」を押すと、「フォルダーをバックアップする」（図2）に移動するので対象であるフォルダーを選択します。フォルダーを選択すればドキュメント、ピクチャ、デスクトップ等の中身のファイルを自動的に自分のPCのドキュメント、ピクチャ、デスクトップ等のフォルダー（データファイルも含む）に移行できます。途中で「バックアップを停止しますか？」（図3）のメッセージが出るので「自分のPC上のみ」を選んで進めてください。
　このように、デフォルトとしては「OneDriveと同期」と表示されますが、「同期しない」状況を選べるようになり、同期対象フォルダー（デスクトップ、ドキュメント、ピクチャなど）を個別に選択や解除も可能になりました。このように、バックアップ解除後のトラブルが減り、誰でも安心して設定できるようになったと思います。
　すでにWindows 11を使っていて、同期設定を変更したい場合にもタスクバーのOneDriveアイコンの歯車設定から「アカウント」タブ → 「フォルダーの選択」を選んで、同期したくないフォルダーのチェックを外せば同期解除も自分のPCへのデータ移行も自動で行えるようになりました。

A.119
　Microsoftアカウントとしてプロバイダのメールアドレスを使う場合は、そのメールはプロバイダを経由して本人に届くはずですが、PCにはそのメールを受信する設定はまだできていません。ただ、そのメールはプロバイダを経由するので、PCとは別の「スマホ」にプロバイダ固有のwebメールを登録しておけば、そのメール内容を確認することができます。
　AndroidのChromeに「eowebメール」を設定する例で、その手順を説明します。スマホのChromeを開き「https://eowebmail.eonet.jp/」へアクセスすると、下図左の「ログイン」画面がが出ます。「メールアドレス」と「パスワード」を入力して、「ログイン状態を保持する」にチェックして「ログイン」をタップします。
　これで下図右の eowebメールの「受信箱」が表示され、本人確認用の 6桁コードが届きます。

　さらに、上図右の受信箱のURLをChromeの「ブックマーク」（Edgeではお気に入り）に登録しておくと、いつでも呼び出すことができて便利す。その手順はまず上図右を表示して、右上の「3点マーク」をタップし、ページ上端の白星マークをタップ（黒星に変わる）します。
　この操作で上図右のページは既定で「モバイルのブックマーク」に登録されます。登録したブックマークを見るには、Chromeを開いて「3点マーク」をタップして「モバイルのブックマーク」から探します。

A.118
　Windows11のOutlook(classic)では一度出したメールをダブルクリックして、そのメール専用のページを開きます。左上の「ファイル」メニューをクリックすると、下図のような「情報」画面が出ます。
　この図は「お茶同好会のキャプション」の件名で出したメールの例を示しています。ここで右欄の「再送信または取り消し」をクリックして、さらに「このメッセージを再送」を選択します。
　この操作で先に送信したメール画面が出るので、既に送った文章を変更したり、宛先や件名を変更すれば、それらのメールは新しく作ったメールと同じ扱いになります。こんな操作で新しいメールとして何通でも送信できます。

A.117
　これはEgdeやChromeなどのブラウザを利用した古くからある典型的な詐欺メッセージで、近ごろはまじめな技術文書などに多く出るポップアップ画像です。これらはウイルスではなく、金をだまし取る「詐欺メッセージ」で、落ち着いて対応すれば怖いことはありません。近頃はウイルスに感染させても稼ぎはほとんどなく、こんなネット詐欺の方が稼ぐのにてっとり早いのでしょう。

　上図のようなブラウザを使った画面と音声は、簡単には停止できないようになっています。こんな画面を停止するには一般に「タスクマネージャ」を利用するのが正道です。両手を使って、次の３つのキーを同時に押します。「Ctrl」+「Alt」+「Delete」（CtrlとAlt はキーボードの左下に、Deleteは右上にあります）3つです。この操作は「ネット詐欺にご用心！」を参考にして練習をしておくといいでしょう。
　PCの物理的な「電源」ボタンを長押し（3～5数秒ほど）して安全で強制的にOFFすることもできます。いざとなったら慌ててしまいますから、この「電源」ボタンを長押しする方法がお薦めです。
　この「強制終了」はストレージや外付けディスクが稼働中であったり、システムがバージョンアップ中などではリスクを伴うこともありますが、単にブラウザなどのアプリのみが稼働中であれば何も問題はありません。

A.116　
　通常、現在の使用を踏襲する設定になるはずなのに、何故かOneDrive設定が初期化されたような動きが起きています。これはSurfaceなどMicrosoft製のパソコンでは、24H2→25H2など大きなアップデート時にOneDriveのバックアップ機能が、Microsoftの「推奨」設定に自動更新されることが起きているようです。
　Microsoftが提供するパソコンには「デバイス最適化プロファイル」というパソコンを管理する機能が動作しています。これはキュリティを強くするなどの特徴がありますが、アップグレード時にOneDrive連携などが初期化されることがあります。SurfaceなどMicrosoft製のパソコンをお持ちの方は、アップグレード後にディスク容量やOneDriveの同期状態などの確認をお薦めします。
　今回の25H2の操作感において、ほとんど24H2との違いを感じませんでした。安定性が良くなって機能的にはほとんど差がない感じです。パナソニック製やHP製、富士通製などのパソコンではこのような挙動は現在起きていないので、1時間位かかりますが安心して更新してください。
　注意点は、OneDriveの扱いにMicrosoftの推奨の考え方があるようですので、ある日突然Microsoft製のパソコンのような状態変化が起きるかも知れません。前回のQ.115で記したエクスプローラでファイルの「雲マーク」など、状態が変化していないことを確認する習慣付けや、OneDriveは不用で使っていなければアンインストールするのが良さそうです。

参考１）OneDriveの「自動バックアップ」の挙動を深掘り
「ドキュメント」「ピクチャ」など、6つのデータフォルダとクラウドであるOneDriveの関係と挙動を説明し、操作をややこしくしているOneDriveの対処を記しています。

参考２）OneDriveフォルダの「雲マーク」などの状態を解説
状態マークは代表的に次の5つが存在します。「雲マーク」「緑地にチェック」「白地にチェック」などを説明しています。

A.115
　WindowsでOneDriveを使用しているとき、ディスクの容量に余裕があるはずだったのに、急に残り少なく表示されることや、オフラインで使おうとすると、あるはずのデータが「消えている」ことがあります。これはOneDriveとPCの同期によって起きていることで説明がつきます。エクスプローラでファイルの横にある状態を見るとマークの形が変化しているので、この意味を押さえておくとパソコン内のディスクの占有率などで起きている現象を理解できます。マークには代表的に次の5つの状態が存在しますので、以下に説明しておきます。
①「雲マーク」は、データがクラウド上にあり、PC上にはありません。
②「緑地にチェック」は、データがクラウド上にもPCにも保存されているのでオフラインでも使えます。
③「白地にチェック」は、データがPCには一時保存されオフラインでも使えますが、時間が経過するとクラウドに上がってしまいます。手動で「常に保持する」を選ぶことで ②の状態に移行することができます。
④「回る矢印」は、クラウドと同期中です。データのアップロードやダウンロードを行っています。
⑤「赤いバツ印」は、クラウドと同期エラーが発生しています。

OneDrive内のファイル表示の例です。「緑地のチェック」と「雲マーク」の状態を示しています。

　上記①と②の状態を入替えるには、ファイルの上で右クリックします。すると「このデバイス上に常に保持する」と「空き領域を増やす」の選択肢が現れます。「空き領域を増やす」を選択することで、「雲マーク」になり、普段はクラウド上にのみデータ存在することになり、パソコンのディスク残量を増やすことができます。逆に「このデバイス上に常に保持する」を選択することで、オフラインでも常にPC上にデータを保持することができます。編集中はこの状態にしておくと便利です。

参考資料）OneDriveの「自動バックアップ」の挙動を深掘り
　初代Windowsからデフォルトで存在する 6つのデータフォルダ「デスクトップ」「ドキュメント」「ピクチャ」「ダウンロード」「ミュージック」「ビデオ」とクラウドであるOneDriveの関係と挙動を説明し、一般の人にとってファイルやフォルダの操作をややこしくしているOneDriveの対処を解説しています。

A.114　
　Windows ではファイルをドラッグ＆ドロップしたとき、元の場所にファイルが残るかどうかはドラッグ先の場所によって動作が違っています。すなわち、同じドライブ内（C:\からC:\など）では「残らない」ですが、別のドライブ（C:\からD:\、USBなど）の場合は、「残る」（コピー）動きになってしまいます。

　残したくない場合は、 Shiftキーを押しながらドラッグ＆ドロップすると強制的に「移動」となり、元の場所に「残らない」となります。

　以下に、ドラッグ＆ドロップの基本操作をまとめておきます。
「Shiftキー」か「Ctrlキー」を同時に押すことで、「移動」か「コピー」を使い分けることができます。

　まれに、移動した「ファイルが消えた」と言われる方がいます。「ドラッグ＆ドロップ」の先がずれて近くのフォルダの下に移動してしまっていることが起きています。気づいたら直ぐに近くのフォルダをダブルクリックで開いて探してください。

A.113　
　UltraViewerは、元々は悪意のあるソフトウエアではなく、リモート操作により、企業のITサポートや遠隔作業支援などに使われる便利なツールです。しかしながら、このリモート操作ツールがサポート詐欺に悪用されて「マルウェアのような振る舞い」をする事象が発生しています。この場合は、UltraViewerを即刻アンインストールする必要があります。
　方法は、「設定」→「アプリ」→「インストールされているアプリ」と進んで「UltraViewer」を選択し、アンインストールしてください。このとき、「この不明な発行元からのアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？」と表示されるかも知れませんが、そのまま「はい」と入力して問題ありません。

　また、完了後にパソコンに入っているセキュリティソフトでフルスキャンを行い、マルウェアなどの有害なソフトが残っていないかチェックしておくことが大切です。セキュリティソフトが入っていなくて Windows 11に標準搭載されているMicrosoft Defenderで保護されている場合には、次の方法でウイルススキャンを実行してください。
1.「スタート」ボタンをクリック → 「設定」を選択
2.「プライバシーとセキュリティ」をクリック
3.「Windows セキュリティ」をクリック
4.「ウイルスと脅威の防止」をクリック
その後、「現在の脅威」セクションの下にある「スキャンのオプション」をクリックして、「フルスキャン」にチェックを入れ て 「今すぐスキャン」で実行することが可能です。

A.112　
　Windowsの設定画面から順番に次をクリックすると確認できます。
1)「スタート」ボタンからメニューの中にある歯車マークの「設定」をクリック
2) 左ペインの「システム」の中にある「バージョン情報」をクリック
「Windowsの仕様」の欄に記されている「エディション」と「バージョン」を見ると、使っているバージョンを確認することができます。
　Officeのバージョンを確認するには、Officeアプリ（Word、Excelなど）を起動して、ホームまたはファイルのメニューから「アカウント」をクリックすると、「製品情報」の下に「バージョン情報」が表示されています。

A.111
　まず、Q＆A100 の復習をしましょう。文字列と画像からなるWebページをWordに貼り付けるには、Webページの取り込みたい部分を選択して、普通に「Ctrl＋C, Ctrl＋V」などでWordに貼り付けます。
　Word画面に取り込んだWebページのすべてを選択して、下図のようにWordの「ホーム」タブで「すべての書式をクリア」アイコンをクリックします。この操作で文字列はWebページの書式がクリアされてWordの書式になります。ここまでは復習です。

　さて、Word文書中の画像の大きさや配置を変えるには、画像特有の操作が必要になります。下図に示すようにマウスでその画像を選択すると「レイアウトオプション」が表示されるので、「文字列の折り返し」を「四角形」にします。これで画像の大きさや配置を、マウスで任意に調整できるようになります。
　画像を選択して縮小するときは、左手で「Shift」キーを押しながら、右手で4隅のハンドルを斜めにドラッグしてください。この操作は画像の縦横比を保ったまま大きさを調整するので、画像がノッポになったり、ブーチャンになったりしません。
　なお、下図の画像はかなり大きな図になっていますが、マウスでドラッグして任意の大きさに縮小して、その画像を文字列の右方にドラッグして持っていくと、空いたスペースに文字列が流れ込む様子が確認できます。ちなみに、Webページからコピーした画像は、大きくすると一般にボケた画像になるので注意してください。

A.110
　プロバイダが変わってMicrosoftアカウントに設定したメールアドレスが失効したときなどに、これを変更すべしという記事はネット上にはまったく見つかりません。この設定変更を一般人が行うにはあまりにも難しく、ならばそのままでいいはずと調べて見ました。その資料が「Microsoftアカウントとの付き合い方」です、参考にしてください。結論はそのままにしておいてもOKということです。
　もともと、Windows7ぐらいまでのPCのアカウントは、PC1台ごとに「ローカルアカウント」を指定して使用時の安全を確保してきました。ところが、かなり後発のGoogleが「Googleアカウント」を考案して、その利点を武器にMicrosoftへの猛追が始まりました。
　これにMicrosoftが反応したようです。この「Microsoftアカウント」は大組織で使うときは役立ちますが、一般の個人使用ではほぼ利用価値はなく、返って利用を難しくしていると思います。個人使用で便利なことは、複数台のPCを持つ人の「同期」利用ぐらいでしょう。
　今では新品PCを購入すれば必ずMicrosoftアカウントが必須になり、欲しくもないOneDrive に紐づけされてしまいます。Webページを見たりメールのやり取りをするぐらいの人には、大迷惑な仕組みになっています。
　そこで提案です。PC1台の初級者の方には、価格5～6万円ほどの中古品（Q&A.109に記した仕様）を購入して、設定されている「ローカルアカウント」のままの使用をお薦めします。悩ましい「Microsoftアカウント」や「OneDrive」とは全く無縁で、買ったら設定はほぼ不要でサクサク使えます。ただし、多くの場合 Microsoft Office は付いていませんが、それと互換性を持つ中国製の WPS Office が付いています。

A.109　
　Windows11がインストールされた中古パソコンをお薦めします。法人などで３～４年程度使用され、Windows10をアップグレードしたものが多く、一般に Microsoft Office は付属していませんがスペックも安定していてコストパフォーマンスも高いと言われています。これらの仕様のパソコンを探して購入し、Word・Excel・PowerPointなどはWeb版Officeを積極活用するというのが、最もリーズナブルな選択だと考えます。メールは WebメールまたはWindows11に付属しているOutlookを使えばソフトを購入する必要もありません。以下に構成要素のポイントを記します。
1）Windows11 中古パソコンの推奨仕様（5万円位～ ）
・CPUは、Intel Core i5（第8世代以降が必須）
・メモリは、8GB以上実装
・ストレージは、SSD 256GB以上
・Microsoft Office は、なし
2）無料で使えるWeb版Office（Web版 Microsoft 365）
・Microsoftアカウントでサインインすれば、Microsoft Edgeを利用して無料で使うことができます。
・ソフトのインストールは不要でブラウザから操作できます。通常の基本機能での使用には充分です。
・ファイルの読み書きはブラウザを使用してOneDrive経由となりますが、エクスプローラを使用してOneDriveを操作できるような設定も可能です。
3）Webメール または、Windows11に付属のOutlook
・Webメール はブラウザにメールアドレスとパスワードを入力するだけで使えます。
・Outlookは従来はOfficeとセットになっていましたが、Windows11では標準搭載で新しい仕様のメールソフトとなっています。

　参考までにWeb版OfficeをMicrosoft Edgeで使う方法を説明します。Web版Officeを使うにはEdgeの起動時に、まず下図左のような「新しいタブ」を開きます。次にその下の「9点マーク」を押すと、下図右が出てここから任意のWeb版Officeを開くことができます。Edge起動時に上図左の「新しいタブ」が開かないときは、キーボード：Ctrl + T を押してみてください。

A.108　
　私は最近Windows11の最新バージョンのPCを購入しましたが、特徴的なのが OneDriveの動きです。新規品の立ち上げは、まずネットに接続して Microsoftアカウントでサインインすることから始めます。すると、OneDriveは勝手に動き出して特異な振る舞いを始めます。
　具体的には、初代Windowsからデフォルトで存在する 6つのデータフォルダの内、「デスクトップ・ドキュメント・ピクチャ」の3つがクラウドのOneDriveに移動し、「ダウンロード・ミュージック・ビデオ」の3つが PC内に残ります。Microsoftはこの機能を「フォルダの自動バックアップ」と呼んでいます。
　一般の人にとってこんな OneDriveの振る舞いは、ファイルやフォルダの操作をややこしくするだけで、まったく困った機能でしかありません。Microsoftの意図はわずか 5GBのOneDriveを直ぐに満杯にして、追加料金を請求する仕組みでしょう。こんなことを考えながら基本的なPCの立ち上げ作業を終えました。
　ここまでで注意したいのは Microsoftアカウント（任意のメールアドレス）と、パスワード（半角の文字･数字･記号のうち2種類以上を含む8文字以上）の入力で、必ずメモを残しておきましょう。その他は画面に出る操作手順に従って、電源を切らずにハイハイと作業を続けるだけです。分からないことがあったらスキップします。ここまでは途中で作業を中断することはできません。
　ここから先のOneDriveに関連する作業は、時間をかけて休み休みでもOKです。その主な作業は2つあります。①クラウドに移動している3つのフォルダをPCにダウンロードして本来あるべきところに戻すこと、②OneDriveが不要なら「アカウントのリンク解除」をしてアンインストールすること、この2つです。
　下図はこの①の作業を終えた後の図で、「C:ドライブ」～「ユーザー」～「個人ユーザ名(ここではyoshi)」と辿った図になっており、上方に OneDriveのフォルダが見えています。

　その後の作業は 旧データを新PCに移すことと、メールの設定をするぐらいです。ここまで新品PC立ち上げの手順を書きましたが、新品PCを買った人は自身でこの作業をやって欲しいからです。分からなくなったらHP役員のQ&A担当者がお手伝いします。業者は上記の①と②の作業はやってくれません。詳しくは『OneDriveの「自動バックアップ」の挙動を深掘り』を参照してください。
　また、中古品には普通Officeは付属していませんが、MicrosoftアカウントでサインインするとWeb版Officeが無料で使えます。詳しいことは次回に説明します。

A.107　
　前回の復習として、Office2016と2019のサポート期限が今年の10月14日に迫っています。更新の選択肢をMicrosoft社のWebページなどを活用して何種類か調べました。パソコンの使用環境や習熟度によって選択肢は違うと思いますが、紹介していきます。
1.Windows11とOffice2024を搭載した新しいパソコンを買って使う
　この場合 Officeはインストール済であり、2項で説明する買い切り型と比べて比較的安価（参考：2万円程度）の費用で購入できます。（ただし1台限定）
2.Office 2024（買い切り型）
　使用しているパソコンがWindows11であることが前提です。
　単品でOffice 2024を購入。サポート期間は2029年10月1日までです。
　Office Home 2024: 34,480円（最大2台のPC にインストール可能）
3.Microsoft 365（月額または年額払いのサブスクリプション型）
　常に最新のOfficeアプリを利用可能な家庭向けプランです。
　Microsoft 365 Personal: 年額 21,300円 / 月額 2,130円
　（1ユーザーのみ、最大5台のデバイスで使用可能）
4.Web版 Microsoft 365（公式名 Microsoft 365 for the web）
　Microsoft製の無料で使用できるWebアプリでMicrosoftアカウントでサインインして使うことができます。高度な機能はありませんがインストールが不要でブラウザから操作でき、通常使用には充分です。なお、ファイルの読み書きがクラウドであるOneDrive経由ですので、戸惑う方が居られるかも知れません。
5.現在使っているパソコンで Officeを継続使用
　Windows11へのアップグレードを終えることは必須ですが、セキュリティ―面（Q.106を参照）に充分な注意を払えば今までのOfficeのまま使用を限定して使い続けることもできます。（Officeの継続使用は推奨はできないので不安な方は他項を検討してください）

　これらの中で新たなカルチャーとして興味深いのが4項です。Web環境での使用（ブラウザベースのパソコン利用）と、OneDriveの「自動バックアップ」の挙動を深掘りすることに慣れる必要がありますが、利便性の拡大と費用的なメリットも大きいと考えます。

Web版Office起動方法
Edgeで「新しいタブ」を開いて※左上にある「9点ドットメニュー」からサインインすることができます。
※新しいタブを開く方法
「3点マーク」→「設定」→「スタート-ホーム-新しいタブページ」と進む→右ページ「新しいタブページを開く」を選択
または、キーボード：Ctrl + T を押す

A.106　
　Officeの種類とサポート期限の一覧表が下表です。ここではサポートの終了後のOfficeの扱いの考え方をまとめることにします。Microsoft社はサポート終了が近いOffice2016、2019を使っている場合は、サブスク型のMicrosoft365への移行を薦めています。2024年10月2日に発売したOffice2024に移行する方法もあるようですが、少しづつサポート期間が短くなっています。また、注意しながら古いものを使い続ける、Web版のMicrosoft365に移行するなどの方法もあります。

　サポートが終了したOfficeを使い続けた場合のリスクとして、セキュリティ脆弱性云々の話がネットには溢れています。ここで、サポート切れのOfficeを使い続けると危険性がどれほどあり、その対策があるかを考えてみます。
　Windowsそのものはシステムの基本ソフトですので、サポート期限後は使わないことが大前提です。Officeもビジネス利用では少しでも危険性があれば使用は控えるべきでしょう。一般利用ではWindowsと比べてセキュリティの危険性は低いと考えます。
　添付ファイルを開くときは知人からなど問題がないことを確認してクリックしてください。Officeのマクロ機能に潜むマルウェアなどの対策として、クリックしたときに下図のような保護ビューが開き「編集を有効にする」とのボタンが現れますが、これは押さずに文面を読むことをお勧めします。

　使用中のメールソフトがOutlook2019以前の場合は、WebメールやOutlook(new)への移行を検討する良いタイミングかと思います。次回に、更新ソフトの種類等を引き続き紹介します。

A.105　
　Windows10のサポートは2025年10月14日に終了し、その後の使用はセキュリティリスクの高まり（サイバー攻撃の標的になりやすい）や、新しいソフトウェアが動作しなくなる可能性など、Web閲覧やメール利用の危険性が増大します。
　「設定」～「更新とセキュリティ」～「Windows Update」の画面で「利用可能になったらすぐに最新の更新プログラムを入手する」を「ON」にしていると、デバイスがアップデートの条件を満たしている場合にのみ、この通知がされるようです。すなわち、Windows11へのアップグレード通知が必要なハードウェア要件（TPM2.0、対応CPU、ストレージ容量など）を満たしている場合にのみ表示されるということです。このまま「ダウンロードしてインストール」へ進んでも大丈夫です。
　「Windows11へのアップグレードの準備ができました」との表示を確認し、「ダウンロードしてインストール」をクリックします。画面の指示に従って進めると、アップグレードは完了します。ただ、所要時間は長くかかることを認識しておいてください。速く進んでも1時間弱、場合によっては3～4時間を要することもあるようです。メールソフトやブラウザーなど、使っていないソフトを終了させて開始しましょう。
　Windows11のアップグレードを行った後に更新後のバージョンを確認するには、スタートボタンから「設定」～「システム」～ 右欄を下にスクロールして最下欄の「バージョン情報」と順に操作して、バージョンが「24H2」となっていればOKです。
補足資料）Windows 11 の仕様、機能、コンピューターの要件

A.104
　調べてみるとOutlookでも記号「>」を付けられることが分かりました。Outlookの返信メールに記号「>」を付けた例を下図に示します。下図 tomimatsu宛のOutlook メールには「>」が付いていますが、このメールは設定を終えた相手からの『（記号「>」を付けることが）できました! 』という返信メールです。
（注：この説明文と返信メール文の内容に関連性はありません）

　上図ではヘッダ部分を少しだけ残して他は茶色線で隠していますが、実際には削除したり、さらに不要部分を整理するとスッキリした返信メールになります。
　ここでちょっと注意したいのは、文字列の左に記号「>」が付くのは、テキスト形式のメールへの返信の場合です。HTML形式のメールへの返信には文字列の左端に、「青い縦線」が付きます。この場合でも文意を損なわない範囲で不要部分を整理すると分かりやすい返信メールになります。
　さて、このようにOutlookの返信メールに「>」や「青線」を付ける設定は簡単です。Outlookを開いて「ファイル」～「オプション」～「メール」で下図を開き、「返信/転送」の「メッセージに返信するとき」で、「元のメッセージの行頭にインデント記号を挿入する」を選択して、右下の「OK」ボタンを押します。

A.103
　メールの送信方式には「テキスト形式」と「HTML形式」があります。一般のメールもGmailなどのWebメールも、デフォルトはHTML形式となっているので注意してください。HTML形式はメール本文をホームページ形式にするので、容量が増えてウィルス感染の危険性もあります。
　特に事情がなければ、メールの送信方式はテキスト形式にしましょう。「テキスト」とは書式がない、言い換えればASCIIコードなどでいう文字のことです。相手には「コード」のみを送り文字の種別や大きさなどを送ることはできません。テキスト形式はこんな古い歴史を引きづってきた事情がありますが、通常のメールのやり取りではそれで充分でしょう。
　まず、OutlookをデフォルトのHTML形式からテキスト形式にする方法です。Outlookを開き「ファイル」～「オプション」～「メール」～「メッセージの作成」で、「テキスト形式」を選択します。これで「新しいメール」を作成するとき、「書式設定」タブは新しいデフォルトが「テキスト」になっていることを確認してください。
　次に、Gmailをテキスト形式にする方法です。ChromeでGmailを開き「作成」ボタンを押すと、下図「新規メッセージ」画面が出ます。下方の「3点マーク」を押して、サブメニューの「プレーンテキストモード」にチェックします。これで下図の「HTML操作メニュー」はなくなり、以降は自動的にテキスト形式になります。HTML形式に戻したいときは、Gmailを再立ち上げして「3点マーク」から、「プレーンテキストモード」のチェックを外します。

A.102
　 Outlook2019以降ではメール受信画面の「差出人名」欄が、デフォルトで「メールアドレス」になるよう設定されています。また、それ以前のバージョンでもWindowsのバージョンアップなどで「差出人名」欄が「メールアドレス」に変更されることもあるようです。
　差出人側でメール設定を下記のように変更することで、差出人名を任意の分かりやすい名前に設定することができます。受信したメールアドレスから相手が分かれば、下記の設定方法を教えてあげましょう。
　Outlookトップ画面で「ファイル」タブ ～「アカウントの情報」画面で、「アカウント設定」～「アカウント設定A」～ 下図「アカウント設定」画面になります。

　上図で左上方の「メール」タブ ～「変更」をクリックすると下図左になります。ここの「自分の名前」と「アカウント名」が、共に「メールアドレス」になっていることを確認してください。「自分の名前」を分かりやすいローマ字か漢字にして、下方の「次へ」をクリックします。
　下図右の画面が表示されたら、下方の「完了」ボタンを押します。これで「自分の名前」が受信メールの「差出人名」として表示されます。この設定後は、自分から自分宛てにメールを送って、思い通りの設定になっていることを確認しましょう。

A.101
　Outlookはもともと電子メールを含む業務管理ソフト（グループウェア）ですが、私たちはその電子メール機能をメールソフトとして使っています。そこには「連絡先」という個人情報を管理する仕組みがあり、アドレス帳を作る方法の一つの手段でもあります。こんな経緯からOutlookのアドレス帳は、2つの方法で作るようになっています。
　一つ目は、受信メールに記載された差出人のメールアドレスを取り出す方法です。Outlookの「ホーム」タブの 左欄で「受信トレイ」を選択、中央欄で受信したメールを選択します。そして下図左で示すように、右欄の差出人アドレスを右クリックして現れるメニューから、「Outlookの連絡先に追加」をクリックします。この操作で「名前」「表示名」「電子メールアドレス」から成るアドレス帳に内容が追記されます。

　二つ目は、紙などでもらったメールアドレスを手入力する方法です。上図右で示すように、Outlookの「ホーム」ダブで「新しいアイテム」～「連絡先」をクリックすると、何も記述のない白紙の「連絡先」の表が現れます。この表に「姓名・表示名・メール」の3つを記述すると、この3点が既存のアドレス帳に反映されます。
　さて、Outlookのアドレス帳を日本語で作ると、見た目は名前の順序がバラバラになり、特定の名前を見つけるのに苦労します。ここで名前の前に英字（ASCIIコード）を付加します。例えば、下図のようにお茶会メンバーに「t」を付けてみました。これで同じメンバーの人が一つにまとまり、名前を探す時間や間違いが大幅に少なくなります。

　詳しくは「Outlookのアドレス帳を作成」を参照してください。

A.100
　Webページは一般に画像と文字列から成っています。こんなWebページをWordに貼り付けるには、取り込みたいWebページのすべてを選択して、まずは普通に「Ctrl＋C, Ctrl＋V」などでWordに貼り付けます。
　Word画面に取り込んだWebページのすべてを選択して、下図のようにWordの「ホーム」タブの「すべての書式をクリア」アイコンをクリックします。この操作でWordのデフォルト設定以外の書式はすべてクリアされます。その後、必要ならWord特有の書式を設定することは自由です。

　ただ、WordPressの技術解説ページの多くは、Webページの制作を容易にするために、画像を大きくしてその右端に「Enter」を入れて、文字は画像の下に書くなど一般のWebページと異なる手法を採っていることが多いようです。このあたりを注意して画像を選択して、「レイアウトオプション」を「四角形」にして、画像の大きさと文字の大きさのバランスに注意すれば、容易に見やすいWord文書になります。
　詳しくは「WebページをWord にコピーして編集」を参照してください。

A.99
　本文に貼り付けられたURLは「共有リンク」とよばれ写真そのものは含まれていませんが、写真の存在場所の情報が含まれています。この時点で写真はまだ送り主が管理するサーバの中にあります。受信した人はこの URLをクリックして、写真だけのWebページを開くことができます。一つの写真をクリックすると拡大表示され、手マークで示す「>」をクリックして、スライドショーのように個々の写真を観ることができます。
　送信者のサーバの中にある写真すべてを自PC内に取り込むには、画面右上の「3点マーク」をクリックして「すべてダウンロード」を選択します。これで送信者のサーバにある写真は、自PCの「ダウンロード」フォルダに、 zipファイルとしてダウンロードされます。
　次に、自PCの「ダウンロード」フォルダにある zipファイルを右クリックして、「すべて展開」をクリックします。展開画面が出るので「参照」をクリック し展開先を（文字入力なしで）指定して、下方の「展開」をクリックします。これで送られてきた写真が jpg形式で、フォルダに収められデスクトップに表示されます。
　詳しくは、＜IT情報＞の「メール本文の URL（共有リンク）から写真を取り出す」を参照してください。